Czas realizacji zamówienia
Poniższa sekcja określa czas realizacji zamówień w sklepie internetowym namuBiuro, w zależności od rodzaju zamawianych produktów.
1. Produkty fizyczne (artykuły biurowe i papiernicze)
- Czas realizacji zamówienia obejmuje kompletację, przygotowanie oraz przekazanie przesyłki do doręczenia.
- Standardowy czas realizacji zamówień wynosi:
- 1 dzień roboczy
Oznacza to, że zamówienia złożone i opłacone w dni robocze są przekazywane do wysyłki w następnym dniu roboczym.
- W przypadku złożenia zamówienia:
- w weekend,
- w dni ustawowo wolne od pracy,
realizacja rozpoczyna się w pierwszym kolejnym dniu roboczym.
- W wyjątkowych sytuacjach czas realizacji może ulec wydłużeniu, w szczególności w przypadku:
- zwiększonej liczby zamówień,
- czasowej niedostępności produktów,
- zdarzeń losowych niezależnych od Sprzedawcy.
2. Dostawa po realizacji zamówienia (produkty fizyczne)
Po przekazaniu przesyłki przewoźnikowi, doręczenie realizowane jest przez firmy kurierskie, w szczególności:
- DHL
- FX COURIERS
Standardowy czas doręczenia wynosi:
- 1–2 dni robocze od momentu nadania przesyłki
Jest to typowy czas realizacji usług kurierskich na terenie Polski.
3. Produkty cyfrowe
- Produkty cyfrowe dostarczane są w sposób automatyczny drogą elektroniczną.
- Czas realizacji wynosi:
- natychmiastowo (do kilku minut od zaksięgowania płatności)
- Dostawa odbywa się poprzez:
- e-mail,
- link do pobrania,
- dostęp do materiałów online.
- Dostawa produktów cyfrowych jest bezpłatna.
4. Informacje dodatkowe
- Podany czas realizacji ma charakter orientacyjny i dotyczy standardowego przebiegu procesu logistycznego.
- Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z działania przewoźników lub czynników niezależnych, takich jak warunki atmosferyczne, okresy wzmożonego ruchu czy zdarzenia losowe.
- Każde zamówienie jest realizowane z zachowaniem należytej staranności i w możliwie najkrótszym czasie.
